在数字化转型的浪潮中，竞争日益激烈的保险行业正面临前所未有的挑战与机遇。效率和精准度是企业成功的关键因素。可传统保险公司的核心业务系统以保单为单位、通过分单员传统手工分单，但是这种分单模式在服务过程中极易产生问题：如多个保单归属同一家庭却由多个代理人跟进导致的低效问题、高昂的人工派单成本、每单平均耗时5秒导致的效率低下，以及过分依赖人员经验导致的分配不均衡。因此一个比较实用且高效的派单工具就十分必要。
而与图依托于40亿门址库及关键词技术等优势，对海量订单数据的分单只需10分钟，且分单准确率高达99.9%，不仅能大幅降低了人工维护地址数据成本、分单操作成本，同时也数百倍地提升了分单时效，进而保证用户满意度。针对保险公司以上问题，与图提供了一套智能分单解决方案，旨在通过技术创新提升保险行业的服务效率。
首先，与图的解决方案通过个人保单清洗，将相同家庭下的独立保单聚合成家庭保单，以家庭为单位进行分单，有效解决了同一家庭保单分散给多个代理人的问题。这一创新不仅提高了服务的连贯性，也提升了客户体验。
其次，该解决方案利用地理信息服务，以营服所在的城市为范围，将家庭保单按照AOI（小区）、五级行政区（社区、村）、四级行政区（街道）进行分派，大幅提升了代理人的服务效率。全自动分单的实现，使得分单时效达到毫秒级，显著降低了人工成本，提高了分单效率。
此外，“京东与图”的智能分单均衡算法模型支持自由选择多种分单策略，包括连通性、聚集性、保费均衡、保单均衡和距离就近等。这些策略的实施，确保了代理人负责的区域连续不间断，上门路程不跨区，提高了效率；负责区域接近圆形，减少了上门路程距离；保费和保单量均衡分配，保证了代理人的工作负荷均衡；同时，每个代理人的跑动距离也接近最短，进一步提升了工作效率。
“京东与图”作为派单工具不仅能提高保险公司的运营效率，还降低了成本，更重要的是，它提升了客户体验，增强了客户的满意度和忠诚度。智能派单工具的应用，使得保险公司能够更加精准地响应客户需求，更有效地管理风险，同时也为保险公司带来了更强的市场竞争力。
